Référencement local à Tanger : apparaître sur Google Maps

Pour apparaître dans Google Maps à Tanger, créez et validez votre fiche d’établissement Google, choisissez la bonne catégorie, remplissez chaque champ, gardez des coordonnées identiques partout, collectez des avis, et appuyez-vous sur un site qui confirme votre adresse et vos services.

Tapez « restaurant Tanger » ou « garage près de moi » dans Google : avant les sites web, Google affiche une carte et trois entreprises. Cet encadré, souvent appelé le pack local, récolte une grande partie des clics et des appels. Y apparaître dépend moins de la taille de votre entreprise que de la distance, de la concurrence et du soin apporté à quelques éléments précis.

Comment Google choisit les entreprises affichées

Google explique lui-même qu’il s’appuie sur trois critères pour ses résultats locaux :

• la pertinence : votre fiche correspond-elle à ce que la personne cherche ?
• la distance : à quelle distance êtes-vous de la personne, ou du lieu qu’elle a indiqué ?
• l’importance, ou notoriété : votre entreprise est-elle connue, citée, bien notée ?

Vous n’avez aucune prise sur la distance. Tout le reste de ce guide agit sur la pertinence et la notoriété. Google précise d’ailleurs que le nombre d’avis et les notes positives peuvent aider une fiche à monter dans le classement local.

1. Créer et valider votre fiche Google Business Profile

Tout commence sur business.google.com. Créez la fiche de votre entreprise, ou revendiquez-la si elle existe déjà, puis validez-la : Google propose selon les cas un appel, un SMS, un e-mail ou une courte vidéo de vos locaux. Une fiche non validée apparaît peu ou pas. Une fiche validée n’est pas pour autant en tête des résultats.

2. Choisir la bonne catégorie principale

C’est l’un des réglages qui pèsent le plus sur la pertinence. Choisissez la catégorie la plus précise qui décrit votre activité principale (« Agence de création de sites web » plutôt que « Entreprise »), puis ajoutez quelques catégories secondaires pour vos autres métiers.

3. Remplir chaque champ

Une fiche complète inspire confiance aux visiteurs comme à Google :

• horaires, y compris les horaires spéciaux pendant le Ramadan et les jours fériés ;
• liste de vos services ou produits, avec une courte description ;
• description de l’entreprise, en mentionnant votre ville et vos services ;
• photos réelles : façade, intérieur, équipe, réalisations ;
• lien vers la page la plus utile de votre site, pas forcément l’accueil.

4. Des coordonnées identiques partout

Le nom, l’adresse et le téléphone de votre entreprise doivent être écrits exactement de la même façon sur votre fiche, sur votre site, sur Facebook et dans les annuaires professionnels. Une adresse écrite de trois façons différentes brouille le signal : Google n’est plus sûr qu’il s’agit de la même entreprise.

5. Les avis clients

Le nombre d’avis, leur note et leur fraîcheur comptent dans la notoriété. Demandez un avis à chaque client satisfait, au bon moment : à la livraison, à la fin d’un chantier. Un lien direct, envoyé par WhatsApp, facilite la réponse.

Répondez à tous les avis, positifs comme négatifs. N’achetez jamais d’avis : c’est contraire aux règles de Google, et la fiche peut être suspendue.

6. Un site qui confirme votre adresse

Votre site renforce votre fiche quand il confirme les mêmes informations :

• une page par service important, qui mentionne la ville où vous intervenez ;
• l’adresse et le téléphone dans le pied de page, identiques à la fiche ;
• des données structurées LocalBusiness, qui décrivent votre entreprise à Google dans un format qu’il lit directement ;
• une page contact avec un lien vers votre fiche Google Maps.

7. Faire vivre la fiche

Une fiche suivie se distingue d’une fiche abandonnée. Ajoutez des photos de vos nouvelles réalisations, publiez vos offres et vos actualités, mettez les horaires à jour. Comptez quelques minutes par semaine.

Mesurer les résultats

Dans votre fiche, la section Performances montre les recherches qui vous ont trouvé, les appels, les demandes d’itinéraire et les clics vers votre site. Notez ces chiffres avant de commencer, puis comparez chaque mois.

La méthode vaut dans tout le Nord. Nos pages consacrées à Tétouan, Larache, Al Hoceïma et Chefchaouen donnent les conseils propres à chaque ville, comme les horaires d’été pour les activités saisonnières de la côte.

Vous refaites votre site en même temps ? Nos sites web intègrent dès le départ les pages par service, les coordonnées cohérentes et les données structurées LocalBusiness. Demandez un devis ou passez nous voir à Tanger.